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Para problemas de acesso, instalação, conta ou integração, envie um e-mail à nossa equipe de suporte. Não é necessário entrar na conta para nos contatar.

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O que incluir na sua solicitação

  • O produto afetado: aplicativo web MyFAQ, aplicativo Microsoft Teams ou plugin de agente.
  • Sua organização, uma descrição do problema e os passos para reproduzi-lo.
  • A mensagem de erro, quando o problema ocorreu e uma captura de tela, se for útil.

Não inclua senhas, chaves de API ou documentos confidenciais na sua solicitação.