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Informations à inclure dans votre demande

  • Le produit concerné : application web MyFAQ, application Microsoft Teams ou plugin d’agent.
  • Votre organisation, une description du problème et les étapes pour le reproduire.
  • Le message d’erreur, le moment où le problème est survenu et une capture d’écran si utile.

N’incluez pas de mots de passe, de clés API ni de documents confidentiels dans votre demande.